По словам организаторов, в условиях жесткой борьбы на международном автомобильном рынке именно сервисное сопровождение становится решающим фактором для укрепления репутации и завоевания потребителей.

Конкурс, объединенный слоганом «100% мастерства, 100% удовлетворенности», собрал технических экспертов Chery из разных уголков планеты. Он выступает не только как площадка для состязания профессионалов, но и как важная часть долгосрочного плана компании по созданию единой международной сети обслуживания. Chery делает акцент на сочетании обучения и соревнований, стремясь к развитию общемировых стандартов сервиса и улучшению клиентского опыта.

С января 2025 года конкурс проходит в представительствах бренда, расположенных в десятках стран. Он состоит из двух этапов: предварительного отбора на региональном уровне и международного финала, который запланирован на ноябрь в городе Уху (Китай). До июня будут выбраны лучшие специалисты в каждой стране-участнице, которые представят свои команды в финале. Там они продемонстрируют свои навыки, точность, оперативность и умение работать в современных цифровых сервисных условиях.

Каждый национальный этап организован в строгом соответствии с едиными стандартами Chery: от подготовки технических зон и необходимого оборудования до формирования квалифицированной судейской коллегии. Такой подход позволяет не только выявить самых талантливых участников, но и способствует обмену опытом, что в целом повышает уровень экспертизы внутри бренда.

Финальное мероприятие в Уху станет не только завершением соревнований, но и важным шагом в развитии глобальной сервисной стратегии Chery. Компания намерена продолжать вкладывать средства в интеллектуальные системы послепродажного обслуживания, проводить обучение специалистов на местах и внедрять индивидуальные решения, воплощая принцип «Клиент – главный» на качественно новом уровне.