Как выяснилось позже, перевозчик, предоставивший эту маршрутку, вообще не является партнером «Атласбас». Пассажиров «перехватили» прямо у платформы – причем действовали организаторы, судя по всему, уже не в первый раз.

Одна из пострадавших рассказала, что пришла на посадку заранее. Увидела на нужной платформе синий микроавтобус, как было указано в бронировании, но на подходе ее перехватил незнакомец и сказал, что рейс будет выполняться на другой машине. Деньги за проезд он взял наличными. Вторую пассажирку тоже «выловили» на автовокзале и посадили в белый Volkswagen – она не стала сверять номер, так как цвет совпадал с тем, что был указан в уведомлении.

Только оказавшись в салоне, люди поняли, что попали не туда. Водитель хамил на любые вопросы, маршрутка была старой и разбитой, кондиционер не работал, а форточки оказались наглухо закрыты.

В «Атласбас» уже начали проверку. Официальные партнеры сервиса готовят материалы для передачи в правоохранительные органы – недобросовестные «перехватчики» нарушают не только правила перевозок, но и вводят пассажиров в заблуждение.

В сервисе также напомнили, как не попасть в такую ситуацию. Самый надежный способ – оплачивать билет онлайн. В этом случае «перехватчикам» становится невыгодно вас забирать: вы уже заплатили официальному перевозчику.

Кроме того, всегда стоит сверять марку, модель и номер машины с данными в уведомлении. Если транспорт отличается, а уведомления о замене не приходило, лучше отказаться от посадки и обратиться в службу поддержки сервиса.