На «горячую» линию можно сообщить о следующих проблемах:

  • ненадлежащая работа перевозчиков,
  • нарушения расписания движения,
  • недостаточное количество маршрутов, включая сельскую местность,
  • плохое состояние остановочных пунктов и транспортных средств,
  • невыдача чеков при оплате, несоблюдение правил безопасности и скоростного режима,
  • другие вопросы, связанные с организацией транспортного обслуживания.

Также принимаются предложения по улучшению качества работы перевозчиков.

Как связаться:

Короткий номер: 191, Время работы: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00. Можно отправить сообщения в КГК через чат-бот в Telegram.

Обращайтесь для оперативного решения проблем пассажирского транспорта.