Напомним, горячая линия в КГК проходила 24 марта. Чаще всего пользователи жалуются на нехватку зарядных станций. Таких обращений оказалось больше половины. По словам обратившихся в КГК, ЭЗС не хватает как в областных и районных центрах, так и вдоль республиканских трасс. Отдельно отмечают дефицит зарядок на популярных туристических направлениях – например, на Нарочи и Браславщине.

Опрос в Telegram-канале КГК также показал, что проблема распространенная: 48% участников указали на недостаточное количество зарядных станций.

Около трети обращений касались качества услуг. Водители электромобилей сообщают о неработающих станциях – некоторые из них могут простаивать месяцами. Есть претензии и к мобильным приложениям для зарядки: пользователи жалуются на ограниченный функционал. Также отмечаются проблемы с состоянием площадок для зарядки – грязь, мусор и антисанитария.

Несколько обращений поступило от жителей дворов, где установлены мощные зарядные станции. По их словам, это приводит к постоянному потоку автомобилей, шуму от оборудования, свету фар по ночам и другим неудобствам. В качестве возможного решения предлагается устанавливать в жилых районах только медленные зарядные станции, которые работают тише и не создают большого трафика.

Были обращения и от компаний, которые устанавливают зарядные станции. Они указывают на длительные и непрозрачные процедуры согласования и получения разрешений для новых объектов.

В Комитете госконтроля сообщили, что все обращения обобщат и направят заинтересованным ведомствам для принятия необходимых мер. Ситуация остается на контроле.