Отделение пожарной аварийно-спасательной части №1 городского отдела МЧС во главе с командиром отделения Ярославом Кришталевым первым прибыло к месту вызова. Пострадавшие были в сознании, но выбраться самостоятельно не могли.

В пресс-службе МЧС пояснили, что водитель-спасатель Леонид Колесник оградил место происшествия и установил противооткатные упоры. Пассажирская дверь открылась без усилий, после осмотра медиками спасатели помогли поместить женщину на носилки.

Тем временем Ярослав Кришталев совместно с командиром отделения Дмитрием Карпуком и пожарным Евгением Уласевичем при помощи гидравлического аварийно-спасательного инструмента разжали водительскую дверь и деблокировали водителя. Спасенные доставлены в больницу с травмами различной степени тяжести.