Среди массовых моделей первое место с результатом 744 балла (из 1000 возможных) занял Kia Niro EV. На втором месте – Ford Mustang Mach-E, который уступил самую малость (741 балл).

Что касается премиального сегмента, то вперди в опросе JD Power продукция Tesla: Model 3 заработала 777 баллов, а Model Y – 770 баллов.

Autoblog объясняет, как JD Power проводил свой рейтинг. Владельцам электромобилей было предложено оценить свои авто в различных категориях, включая точность заявленного диапазона заряда батареи, наличие общественных зарядных станций, объем батареи, стоимость владения, удовольствие от вождения, простоту зарядки в домашних условиях, внешний вид и интерьер, безопасность и технические характеристики, опыт обслуживания, а также качество и надежность автомобиля.

JD Power утверждает, что те, кто делает первый шаг к владению электромобилем , очень довольны своим опытом, то же самое касается и тех, кто владел электромобилями в прошлом. В среднем удовлетворенность новых владельцев своими электромобилями составляет 754 балла. Это число увеличивается до 766 для владельцев, которые владели электромобилем до этого.

Также JD Power замечает, что основной причиной покупки новых "электричек" для предыдущих владельцев электромобилей является увеличение запаса хода по сравнению со старыми авто, поскольку 86% покупателей массового рынка и 87% покупателей премиум-класса указали этот аспект владения как причину, по которой они покупают электромобили. Увеличивает удовлетворенность от владения электромобилем и простота получения налоговых преференций.

Наконец, JD Power говорит, что основными недостатками новых электромобилей являются проблемы с информационно-развлекательной системой, проблемы с внешним видом, а также скрипы и дребезжание во время поездки.