И вот тут вскрылось традиционное: выбирать в магазинах не из чего, приходится хватать "что дают". "Дают", как выясняется опытным путем, не то, что "брали".
В общем-то, требования к незамерзающей жидкости лежат на поверхности. Она не должна переходить в твердое состояние при указанных температурных пределах, должна качественно очищать поверхности и при этом быть пригодной в использовании - иметь приемлемый запах.
Что же получается? Наш опрос показал, что абсолютное большинство потребителей не получает ожидаемого. Причем больше всего претензий у водителей именно к морозостойкости этих жидкостей.

На вопрос "Довольны ли вы качеством "незамерзаек", которые продаются в Беларуси?" 49% ответили: "Нет, даже "стеклоомывайки" с запасом по градусам замерзают прямо на лобовом стекле".
Далее автомобилисты отметили, что и с другими характеристиками беда. "Нет, пахнут отвратительно, чистят посредственно, при этом стоят немало", - ответили 23%.
В сумме недовольные нашими "незамерзайками"-"омывайками", как видим, составили 72% опрошенных.
Три положительных варианта ответа набрали в совокупности только 28%. Причем два из них содержат оговорки. Так, довольны качеством "незамерзаек", НО признают, что иногда у жидкости слишком резкий запах - дышать в салоне невозможно, - 12%.
Довольны качеством "незамерзаек", НО приходится покупать дорогие жидкости или концентраты - 7%. Как видим, первые сознательно терпят неудобства, вторые несут дополнительные траты.
И только 9% участников опроса отметили, что качество отечественных "омываек" не вызывает у них нареканий.

Конечно, на всю эту вакханалию можно отреагировать несколькими критическими замечаниями. Например, что бдительный водитель выбирает "незамерзайку" заранее и никогда не схватит первую попавшуюся канистру. Или что концентрат следует разбавлять в строго оговоренных пропорциях. Или что хороший продукт не может стоить дешево. Или что есть масса народных способов "доработки" некачественной "омывайки". И т.д. и т.п. Это все понятно.
Но справедливо и другое: стиральный порошок должен стирать, шариковая ручка - писать, лампа - давать свет. Предмет должен оправдывать свое название, сколько бы он ни стоил, хотя бы и бесплатно раздавался. Но пока мы соглашаемся на имитацию в мелочах, мы постепенно погружаемся в фикцию по-крупному: одни занимаются псевдоработой, вторые - псевдосудейством, третьи - псевдоисполнением законов. В общем, все как в сказке "Новое платье короля".
Наталья ЖУРАВЛЕВИЧ
ABW.BY











Чтобы оставить комментарий, необходимо войти на сайт